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Système de téléphonie Série P

Communications unifiées simples avec voix, vidéo, messages, expérience client et bien plus encore, le tout en un seul endroit.

Communications unifiées. Système de Yeastar téléphonie Série P

Profitez de communications sans limites

Facile à utiliser, optimal et évolutif, le système téléphonique Yeastar Série P réinvente la façon dont les entreprises se connectent en faisant converger les appels, les réunions, la messagerie sur tous les canaux, les intégrations, et bien plus encore, dans une solution simple, permettant de s’affranchir des limites de distance, de plate-forme et de système.

Appels, réunions, discussions, de n’importe où

Avec nos Linkus UC Clients, conviviaux, bénéficiez d’un système téléphonique de classe
mondiale avec une seule application, depuis pratiquement n’importe quel appareil.

Captures d'écran de Linkus UC Clients

Toutes les fonctions de l’extension de bureau

Gérez les appels, discutez avec les équipes, organisez des conférences audio/vidéo, vérifiez la présence de vos collègues, écoutez les enregistrements d’appels, consultez les messages vocaux, consultez les journaux d’appels, et bien plus encore, dans une unique application simple.

Tous les contacts en un seul endroit

Grâce à la gestion native des contacts PBX, aux répertoires intuitifs et à la synchronisation des contacts entre systèmes, gérez tous vos contacts en un seul endroit.

Changez facilement d’appareil

Utilisez l’application sur votre Web, votre mobile ou votre ordinateur et passez d’un appareil à l’autre en toute simplicité d’un simple appui. Toutes les données sont synchronisées.

Tableau de bord de standardiste

Surveillez toutes les activités d’appel dans une vue unique

Répartition des appels par glisser-déposer (redirection, transfert, parcage, etc.)

Vérifiez la disponibilité des employés avec la présence

Gestion efficace de haut niveau des appels

Inclus pour chaque utilisateur, idéal pour l’opérateur

Pour une gestion efficace de haut niveau des appels

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Visioconférence

Visioconférence Web sans difficulté

Planning des réunions, partage d’écran, discussion en réunion

Contrôles complets de l’hôte, salle d’attente et protection par code secret

Aucun téléchargement. Rejoignez-nous via un lien à partir des navigateurs Web

Restez en sécurité, soyez interactif et gardez le contrôle

Pour des réunions fluides avec les clients et les équipes

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Discussion en équipe

Messagerie instantanée avec discussions en tête-à-tête ou en groupe

Envoyez des fichiers, des documents, des images, des emojis

Basculez entre le téléphone et la vidéo d’un simple appui

Synchronisation entre les clients Répondez à partir de n’importe quel appareil

Une application unifiée pour les appels, les discussions et les conférences

Pour les discussions, le partage de fichiers et la collaboration en équipe

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Expérience client améliorée

Donnez à vos équipes les moyens de fournir des services client exceptionnels
sur plusieurs canaux grâce à de riches fonctions de centre de contact.

Rendre possible un centre d’appels productif

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Distribution automatique des appels, files d’attente, panneau mural, accompagnement des agents, enregistrement des appels, rappels de file d’attente, rapports et autres fonctions avancées de centre d’appels. En savoir plus

Ajouter le chat et la messagerie en direct

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Une seule boîte de réception pour plusieurs canaux numériques, y compris le chat en direct sur le site Web, les SMS, WhatsApp et Facebook. Envoyez, recevez et gérez tous vos messages professionnels directement dans Linkus UC Clients.
En savoir plus

Convertir les visiteurs en prospects

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Laissez vos visiteurs vous appeler gratuitement d’un simple clic à partir de votre site Web ou sur vos propres applications. La configuration est simple grâce aux fonctions WebRTC et SDK intégrées au PBX.

Sachez qui est en contact

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Intégrations CRM, helpdesk et base de données riches pour identifier rapidement qui appelle ou, à mesure que les messages arrivent, synchroniser les enregistrements d’interaction avec les clients, et bien plus encore. En savoir plus

Système de Yeastar téléphonie Série P Capture d'écran du tableau mural du centre d'appels

Système téléphonique Yeastar P-Series boîte de réception de messagerie omnicanale pour le chat en direct sur le Web, les SMS, WhatsApp et Facebook

Convertir les visiteurs en prospects

Savoir qui est en contact

Intégrations PBX Yeastar P-Series: Microsoft Teams, HubSpot, Zendesk, Salesforce, Zoho, Odoo, Oracle, et plus

Intégrations puissantes, flux de travail simplifiés

Simplifiez facilement vos flux de travail et donnez à vos équipes les moyens d’une intégration avec Microsoft Teams, prête à l’emploi, les CRM, Helpdesk, les systèmes de gestion des hôtels (PMS) et d’autres plates-formes commerciales populaires.

Vous bénéficiez également de la flexibilité ultime de créer votre propre intégration grâce à nos API et SDK ouverts.

Simple, flexible et adaptable à vos besoins

Messagerie instantanée

Simple à utiliser et à faire évoluer

Effectuez la configuration en quelques minutes grâce à une interface graphique Web intuitive, avec une configuration par pointer-cliquer. Assurez la pérennité grâce à une évolutivité facile des utilisateurs.

Approvisionnement automatique des téléphones IP

Prise en charge du plus large éventail de points de terminaison

Approvisionnement automatique de téléphones IP préintégré pour plus de 270 modèles de téléphones IP grand public, y compris ceux de Yealink, Fanvil, etc.

Interopérabilité SIP Trunk

Interopérabilité des troncs SIP

Utilisez le service téléphonique de votre choix. Interopérabilité éprouvée avec les troncs SIP/PSTN/RNIS du monde entier ; certifié par plus de 120 ITSP dans le monde.

Service d'accès à distance

Remote Access Service

Offrez à tous une expérience de communication cohérente au bureau via un service d’accès à distance sécurisé et sans tracas.

Gestion centralisée

Remote Management

Il est facile pour les partenaires de Yeastar de gérer et de fournir les PBX Yeastar dans les locaux des clients à distance et en toute sécurité sur une seule plate-forme.

Fiabilité de niveau entreprise

Fiabilité de classe mondiale

Élaboré en prenant en compte la convivialité, l’évolutivité, la sécurité et la pérennité avec une réputation « 100 % recommandé à un ami ».

Fonctions exceptionnelles et plans flexibles

Allez à votre propre rythme grâce à des options de déploiement flexibles et à un ensemble de fonctions de pointe.
Télécharger fiche technique

Standard Plan Enterprise Plan Ultimate Plan

Deployment Mode Appliance Appliance, Software,
Cloud
Appliance, Software,
Cloud

Telephony Features

Call Forwarding

Call Monitoring (Listen/Whisper/Barge-in)

Call Parking

Call Pickup

Call Transfer (Attended/Blind)

Call Waiting

Call Flip/Switch

IVR (Multi-level/Multi-lingual/Time-based)

Queue

Ring Group

Paging & Intercom

Conference Rooms

CDR & Basic Reports

Dial by Name

AutoCLIP

Caller ID

CID-based & DID-based Call Routing

DID (Direct Inward Dialing)

DND (Do Not Disturb)

DOD (Direct Outward Dialing)

DNIS

Business Features

Call Recording

Call Allow/Block List

BLF Support

Busy Camp-on

Business Hours & Holidays

Boss-Secretary

Custom Prompts

Distinctive Ringtone

Music on Hold

MOH Playlist & Streaming

T.38 Fax

TAPI Driver

Fax to Email

Voicemail

Group Voicemail

Voicemail to Email

LDAP Server

PIN List

Speed Dial

Emergency Number

Emergency Notifications

SIP Forking

IP Phone Concurrent Registrations

CTI for Desk Phone Control

Function Keys

Hotkeys

Administration & Security

Web-based Management Portal

Graphical Dashboard

Auto Provisioning

Bulk Import & Export

Extension Group & Organization

User Role & Permission

Operation Logs

Event Logs

Event Notifications

Backup and Restore

Troubleshooting

Built-in SMTP Server

AMI (Asterisk Manager Interface)

Network DriveOnly supported on the Appliance Edition

SNMP Support

APIs

Hot StandbyThis feature is only supported by the Appliance and Software Edition and it requires an additional PBX redundancy server to function. For more information, please contact us.

Security

SRTP & TLS Call Encryption

Auto & Static Defense

Global Anti-hacking IP Blocklist

Certificates

Password Policy Enforcement

Two-factor Authentication (2FA)

Allowed Country IP's & Codes

Outbound Call Frequency Restriction

Unified Communications

Linkus UC Clients

Linkus Web Client

Linkus Mobile Client (iOS & Android)

Linkus Desktop Client (Windows & MacOS)

Linkus Google Chrome Extension

Operator Panel

Unlimited Users

Dispatch Active Calls
(Redirect, Transfer, Hang up, Park, Monitor)

Monitor Call Status
(Inbound, Outbound, Extension, Parked Calls, etc.)

Unified Presence

Control Extension Presence

Presence

Custom Presence description

Personal & Company Contacts

Audio Conferencing

Voicemail Transcription

Call Pop-up URL

Door Phone Video Preview

Team Chat

1:1 or Group Chat with Colleagues

File & Image Sharing

Push Notification

Sync Across Linkus UC Clients

Remote Access Service Since the Cloud Edition is inherently accessible from anywhere, Remote Access Service is only for the Appliance & Software Edition

Custom PBX Domain Name (FQDN)

Remote & Secure PBX Web Portal Access

Linkus UC Clients Remote Connection

LDAP Server Remote Access

Remote SIP Service Since the Cloud Edition is inherently accessible from anywhere, Remote SIP Service is only for the Appliance & Software Edition.

Hassle-free Remote SIP Registration Register your remote IP phones, branch office PBXs, VoIP gateways, and alike remote SIP endpoints to the PBX easily as if they were deployed on your PBX's intranet.

WebRTC Trunk

No Port Portwarding & NAT Issues

Call Center

Advanced Skill-based Routing & Queue Callback

Switchboard-type Queue Panel

Real-time Wallboard

SLA Monitoring & Threshold Notifications

Insightful Call Center Reports

Omnichannel Messaging

Unlimited SMS Trunks & WhatsApp Accounts Integration

Live Chat, SMS, WhatsApp, Facebook

Central Message Inbox

Automatic Contacts Matching

Message to Queue

Chat Assignment & Transfer

Elevate Chats to Calls in One Click

Message Detailed Records

Trunk SMS API for ITSP

Phonebooks

PBX-native Contacts Management

Separate Permission Control Per Phonebook

CRM Contacts Synchronization

Call Accounting

Custom Rates Applied to Outbound Calls

Analysis Report on Telecom Expenses

Voicemail Annoucement

Call Notification for Group Voicemails

Listen to Messages & Call Back Directly over the Phone

Never Miss an Urgent Message

Ideal to Support Emergency After-hour Services

CRM Integration

Click to Call CRM Contacts

Incoming Call Popups

Auto Call Journal

Contacts Synchronization

Support for Hubspot, Zoho, Salesforce, Bitrix24, and Odoo

Helpdesk Integration

New Ticket Auto-creation

Click to Call Helpdesk Contacts

Incoming Call Popup

Auto Call Journal

Contacts Synchronization

Support for Zendesk and Zoho Desk

Database Contacts Sync

Support Microsoft SQL Integration

Real-time Caller Lookup: Caller ID to Caller Name

Contacts Synchronization to PBX

Auto-route Callers Based on Phonebook Matches

Microsoft 365 Integration

Microsoft Teams Integration

Outlook Integration

Microsoft Entra ID (Azure Active Directory)

User Sync & Single Sign-on (SSO)

Remote ArchivingFor P-Series Cloud Edition hosted by Yeastar, you will need an Ultimate Plan; lf you are hosting the P-Series Cloud Edition in your cloud, you will need an Enterprise Plan.

Archive Files to External Servers

Call Recordings Archival

System Backups Archival

Support FTP, SFTP, Amazon S3, Google Cloud Storage

Remote ArchivingThe Remote Archiving feature requires Enterprise Plan for P-Series Appliance and Software Edition. For P-Series Cloud Edition hosted by Yeastar, you will need an Ultimate Plan; lf you are hosting the P-Series Cloud Edition in your cloud, you will need an Enterprise Plan.

Archive Files to External Servers

Call Recordings Archival

System Backups Archival

Support FTP, SFTP, Amazon S3, Google Cloud Storage

Windows Active Directory Integration

User, Organization Unit, Group Synchronization

Auto Extension Assignment for New User

Single Sign-on (SSO)

Faster and Easier Administration

Video Conferencing

Bulk Email & Instant Link Invitation

HD Audio and Video

Screen Sharing

In-meeting Team Chat

Video Calls

Video Calls on Linkus Web Client

Video Calls on Linkus Desktop Client

Video Calls on Linkus Mobile Client

Linkus Client SDK

Integrate voice calling to any application easily

Web/Browser SDK

Mobile & Pad SDKs: Android, iOS

Desktop SDKs: Windows, MacOS

Feature-rich voice experience HD Calling, Call Control, Call Recording, Call History, Notifications, and more features

Rich, Programmable Code Samples and UI

Secure Authentication with Tokens

Faster and standarized development

Disaster Recovery The disaster recovery feature is supported on the Software Edtion only and requires an additional PBX redundancy server to function. For more information, please contact us.

Cross-region Active-standby Redundancy

Automatic Failure Detection & Fallback

Real-time Data Replication

Secure SD-WAN or VPN Remote Networking

Disaster Recovery The disaster recovery feature requires an additional PBX redundancy server to function. For more information, please contact us.

Cross-region Active-standby Redundancy

Automatic Failure Detection & Fallback

Real-time Data Replication

Secure SD-WAN or VPN Remote Networking

Hotel PMS Integration *Not supported by the Cloud Edition and the P520 appliance model. Optional

Room Status Synchronization

Wake-up Call Scheduling

Call Accounting & Minibar Charging

Guest Information and Room Move

Options de déploiement flexibles sur site et dans le cloud

Dans le nuage

Cloud

Hébergement par Yeastar

Démarre en quelques minutes, avec des coûts de départ réduits au minimum. Nous nous occupons de tout le travail difficile côté serveur à votre place.

Auto hébergé

Contrôle pratique complet. Déployez le PBX sur votre propre serveur cloud privé ou public.

sur site

Sur site

PME

Appliance PBX prêt à l’emploi avec une conception modulaire évolutive sur site et des interfaces flexibles.

Entreprise

Logiciel avec une évolutivité simple. Déployez le PBX sur le matériel local ou le serveur virtualisé de votre choix.

Petites et grandes entreprises amour Yeastar

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We chose Yeastar over Avaya and other brands because Yeastar remains ahead with the essentials that we were asking for.

Les clients aiment Yeastar

It’s everything we need to get work done, with new levels of performance and security. The ideal mix of functionality and services not only make our customer services easier, but cut our communications costs by half!

Petites et grandes entreprises amour Yeastar

Yeastar help us established remote connections for a 300-staff team. We are very satisfied not only for the product itself but also for the speed and availability of the technical service.

pourquoi les clients choisissent Yeastar

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