Sistema telefonico serie P
Comunicazioni unificate semplici con voce, video, messaggi, esperienza del cliente e altro ancora, tutto in un unico luogo.
Usufruite di comunicazioni illimitate
Facile da usare, ottimale e scalabile, il sistema telefonico Yeastar serie P reinventa il modo in cui le aziende si connettono facendo convergere chiamate, riunioni, messaggistica omnicanale, integrazioni e altro ancora in un’unica soluzione, abbattendo i confini di distanza, piattaforme e sistemi.
Il sistema telefonico più semplice da impostare e gestire in assoluto
Comunicazioni unificate complete, ovunque e con qualsiasi dispositivo
Opzioni flessibili in cloud e on-premise
Potenti piattaforme di terze parti e integrazione degli strumenti
Interoperabile con i telefoni IP e i trunk SIP di vostra scelta
Chiamate, incontri, chat da qualsiasi luogo
Con i nostri Linkus UC Clients, facili da usare, avrete un sistema telefonico di livello mondiale all’interno di un’unica app, praticamente da qualsiasi dispositivo.
Tutte le funzioni di un interno d’ufficio
Gestite le chiamate, chattate con i team, fate conferenze audio/video, controllate la presenza dei colleghi, ascoltate le registrazioni delle chiamate, controllate i messaggi vocali, consultate i registri delle chiamate e molto altro ancora, in un’unica semplice app.
Tutti i contatti in un unico posto
Grazie alla gestione dei contatti nativa del centralino, alle rubriche intuitive e alla sincronizzazione dei contatti tra i vari sistemi, è possibile gestire tutti i contatti in un unico posto.
Passate facilmente da un dispositivo a un altro
Utilizzate l’app sul web, sul cellulare o sul desktop e alternate le chiamate tra i dispositivi con un solo tocco. Tutti i dati sono sincronizzati.
Pannello operatore di chiamata
Monitorate tutte le attività di chiamata in un’unica vista
Inviare le chiamate trascinando la selezione (“redirect”, “transfer”, “parking”, ecc.).
Verificate la disponibilità dei dipendenti con la presenza
Efficienza di gestione delle chiamate di livello superiore
Incluso per ogni utente, ideale per l’operatore
Per un’efficienza di gestione delle chiamate di livello superiore
Videoconferenza
Videoconferenze senza problemi, basate sul web
Programma della riunione, condivisione dello schermo, chat durante la riunione
Controlli host completi, sala d’attesa e protezione con passcode
Nessun download. Partecipazione tramite link da browser web
Sicurezza, interattività e controllo
Per riunioni di clienti e team senza soluzione di continuità
Chat di squadra
Messaggistica istantanea con chat 1:1 o di gruppo
Invio di file, documenti, immagini, emoji
Passaggio al telefono o al video con un tocco
Sincronizzazione tra client Risposta da qualsiasi dispositivo
Un’app unificata per chiamate, chat e conferenze
Per chat, condivisione di file e collaborazione in team
Esperienza del cliente migliorata
Date ai vostri team la possibilità di fornire servizi eccezionali ai clienti su più canali grazie a ricche funzionalità di contact center.
Potenti integrazioni, flussi di lavoro semplificati
Semplificate i flussi di lavoro e potenziate i vostri team grazie all’ integrazione già pronta con Microsoft Teams, i più diffusi CRM, gli helpdesk, i PMS per hotel e altre piattaforme aziendali.
Inoltre, avrete la massima flessibilità per creare la vostra integrazione con le nostre API e gli SDK aperti.
Semplice, flessibile e adattabile alle vostre esigenze
Facile da usare e scalabilità
Impostazione in pochi minuti grazie a un’intuitiva interfaccia grafica web guidata da una configurazione point-and-click. A prova di futuro, con una facile scalabilità da parte degli utenti.
Il più ampio supporto per gli endpoint
Provisioning automatico di telefoni IP precostituito per oltre 270 modelli di telefoni IP diffusi, compresi quelli di Yealink, Fanvil e altri ancora.
Interoperabilità dei trunk SIP
Utilizzate il servizio telefonico di vostra scelta. Interoperabilità comprovata con i trunk SIP/PSTN/ISDN di tutto il mondo; certificato con oltre 120 ITSP in tutto il mondo.
Servizio di accesso remoto
Consentite a tutti un’esperienza di comunicazione coerente in ufficio grazie a un servizio di accesso remotosicuro e senza problemi.
Gestione remota
Per i partner Yeastar è facile gestire e fare il provisioning dei centralini Yeastar nelle sedi dei clienti in remoto e in modo sicuro in un’unica piattaforma.
Affidabilità di livello mondiale
Costruito sulla base di usabilità, scalabilità, sicurezza e a prova di futuro, con una reputazione “raccomandata al 100% a un amico”.
Caratteristiche eccezionali e piani flessibili
Procedete alla vostra velocità grazie alle opzioni di implementazione flessibili e al set di funzionalità leader del settore. Scarica Scheda tecnica
Standard Plan Enterprise Plan Ultimate Plan
Deployment Mode
Appliance
Appliance, Software,
Cloud
Appliance, Software,
Cloud
Telephony Features
Call Forwarding
Call Monitoring (Listen/Whisper/Barge-in)
Call Parking
Call Pickup
Call Transfer (Attended/Blind)
Call Waiting
Call Flip/Switch
IVR (Multi-level/Multi-lingual/Time-based)
Queue
Ring Group
Paging & Intercom
Conference Rooms
CDR & Basic Reports
Dial by Name
AutoCLIP
Caller ID
CID-based & DID-based Call Routing
DID (Direct Inward Dialing)
DND (Do Not Disturb)
DOD (Direct Outward Dialing)
DNIS
Business Features
Call Recording
Call Allow/Block List
BLF Support
Busy Camp-on
Business Hours & Holidays
Boss-Secretary
Custom Prompts
Distinctive Ringtone
Music on Hold
MOH Playlist & Streaming
T.38 Fax
TAPI Driver
Fax to Email
Voicemail
Group Voicemail
Voicemail to Email
LDAP Server
PIN List
Speed Dial
Emergency Number
Emergency Notifications
SIP Forking
IP Phone Concurrent Registrations
CTI for Desk Phone Control
Function Keys
Hotkeys
Administration & Security
Web-based Management Portal
Graphical Dashboard
Auto Provisioning
Bulk Import & Export
Extension Group & Organization
User Role & Permission
Operation Logs
Event Logs
Event Notifications
Backup and Restore
Troubleshooting
Built-in SMTP Server
AMI (Asterisk Manager Interface)
Network DriveOnly supported on the Appliance Edition
SNMP Support
APIs
Hot StandbyThis feature is only supported by the Appliance and Software Edition and it requires an additional PBX redundancy server to function. For more information, please contact us.
Security
SRTP & TLS Call Encryption
Auto & Static Defense
Global Anti-hacking IP Blocklist
Certificates
Password Policy Enforcement
Two-factor Authentication (2FA)
Allowed Country IP's & Codes
Outbound Call Frequency Restriction
Unified Communications
Linkus UC Clients
Linkus Web Client
Linkus Mobile Client (iOS & Android)
Linkus Desktop Client (Windows & MacOS)
Linkus Google Chrome Extension
Operator Panel
Unlimited Users
Dispatch Active Calls
(Redirect, Transfer, Hang up, Park, Monitor)
Monitor Call Status
(Inbound, Outbound, Extension, Parked Calls, etc.)
Unified Presence
Control Extension Presence
Presence
Custom Presence description
Personal & Company Contacts
Audio Conferencing
Voicemail Transcription
Call Pop-up URL
Door Phone Video Preview
Team Chat
1:1 or Group Chat with Colleagues
File & Image Sharing
Push Notification
Sync Across Linkus UC Clients
Remote Access Service Since the Cloud Edition is inherently accessible from anywhere, Remote Access Service is only for the Appliance & Software Edition
Custom PBX Domain Name (FQDN)
Remote & Secure PBX Web Portal Access
Linkus UC Clients Remote Connection
LDAP Server Remote Access
Remote SIP Service Since the Cloud Edition is inherently accessible from anywhere, Remote SIP Service is only for the Appliance & Software Edition.
Hassle-free Remote SIP Registration Register your remote IP phones, branch office PBXs, VoIP gateways, and alike remote SIP endpoints to the PBX easily as if they were deployed on your PBX's intranet.
WebRTC Trunk
No Port Portwarding & NAT Issues
Call Center
Advanced Skill-based Routing & Queue Callback
Switchboard-type Queue Panel
Real-time Wallboard
SLA Monitoring & Threshold Notifications
Insightful Call Center Reports
Omnichannel Messaging
Unlimited SMS Trunks & WhatsApp Accounts Integration
Live Chat, SMS, WhatsApp, Facebook
Central Message Inbox
Automatic Contacts Matching
Message to Queue
Chat Assignment & Transfer
Elevate Chats to Calls in One Click
Message Detailed Records
Trunk SMS API for ITSP
Phonebooks
PBX-native Contacts Management
Separate Permission Control Per Phonebook
CRM Contacts Synchronization
Call Accounting
Custom Rates Applied to Outbound Calls
Analysis Report on Telecom Expenses
Voicemail Annoucement
Call Notification for Group Voicemails
Listen to Messages & Call Back Directly over the Phone
Never Miss an Urgent Message
Ideal to Support Emergency After-hour Services
CRM Integration
Click to Call CRM Contacts
Incoming Call Popups
Auto Call Journal
Contacts Synchronization
Support for Hubspot, Zoho, Salesforce, Bitrix24, and Odoo
Helpdesk Integration
New Ticket Auto-creation
Click to Call Helpdesk Contacts
Incoming Call Popup
Auto Call Journal
Contacts Synchronization
Support for Zendesk and Zoho Desk
Database Contacts Sync
Support Microsoft SQL Integration
Real-time Caller Lookup: Caller ID to Caller Name
Contacts Synchronization to PBX
Auto-route Callers Based on Phonebook Matches
Microsoft 365 Integration
Microsoft Teams Integration
Outlook Integration
Microsoft Entra ID (Azure Active Directory)
User Sync & Single Sign-on (SSO)
Remote ArchivingFor P-Series Cloud Edition hosted by Yeastar, you will need an Ultimate Plan; lf you are hosting the P-Series Cloud Edition in your cloud, you will need an Enterprise Plan.
Archive Files to External Servers
Call Recordings Archival
System Backups Archival
Support FTP, SFTP, Amazon S3, Google Cloud Storage
Remote ArchivingThe Remote Archiving feature requires Enterprise Plan for P-Series Appliance and Software Edition. For P-Series Cloud Edition hosted by Yeastar, you will need an Ultimate Plan; lf you are hosting the P-Series Cloud Edition in your cloud, you will need an Enterprise Plan.
Archive Files to External Servers
Call Recordings Archival
System Backups Archival
Support FTP, SFTP, Amazon S3, Google Cloud Storage
Windows Active Directory Integration
User, Organization Unit, Group Synchronization
Auto Extension Assignment for New User
Single Sign-on (SSO)
Faster and Easier Administration
Video Conferencing
Bulk Email & Instant Link Invitation
HD Audio and Video
Screen Sharing
In-meeting Team Chat
Video Calls
Video Calls on Linkus Web Client
Video Calls on Linkus Desktop Client
Video Calls on Linkus Mobile Client
Linkus Client SDK
Integrate voice calling to any application easily
Web/Browser SDK
Mobile & Pad SDKs: Android, iOS
Desktop SDKs: Windows, MacOS
Feature-rich voice experience HD Calling, Call Control, Call Recording, Call History, Notifications, and more features
Rich, Programmable Code Samples and UI
Secure Authentication with Tokens
Faster and standarized development
Disaster Recovery The disaster recovery feature is supported on the Software Edtion only and requires an additional PBX redundancy server to function. For more information, please contact us.
Cross-region Active-standby Redundancy
Automatic Failure Detection & Fallback
Real-time Data Replication
Secure SD-WAN or VPN Remote Networking
Disaster Recovery The disaster recovery feature requires an additional PBX redundancy server to function. For more information, please contact us.
Cross-region Active-standby Redundancy
Automatic Failure Detection & Fallback
Real-time Data Replication
Secure SD-WAN or VPN Remote Networking
Hotel PMS Integration *Not supported by the Cloud Edition and the P520 appliance model. Optional
Room Status Synchronization
Wake-up Call Scheduling
Call Accounting & Minibar Charging
Guest Information and Room Move
Opzioni di implementazione flessibili on-premise e nel cloud
Cloud
Ospitato da Yeastar
Si avvia in pochi minuti con un minimo anticipo. Ci occupiamo noi di tutto il duro lavoro sul lato server.
In self-hosting
Controllo pratico completo. Distribuite il centralino nel vostro server cloud privato o pubblico.
We chose Yeastar over Avaya and other brands because Yeastar remains ahead with the essentials that we were asking for.
It’s everything we need to get work done, with new levels of performance and security. The ideal mix of functionality and services not only make our customer services easier, but cut our communications costs by half!
Yeastar help us established remote connections for a 300-staff team. We are very satisfied not only for the product itself but also for the speed and availability of the technical service.
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