Linkus Desktop Client

Descargar Prueba Gratuita

Linkus Desktop Client es una aplicación de softphone versátil e intuitiva, compatible con el sistema PBX Serie-P de Yeastar, Lpara usuarios de Windows y Mac que proporciona una experiencia de teléfono de escritorio virtual con funciones de comunicación avanzadas muy fáciles de utilizar.

Haga clic aquí para descargarLinkus Lite si utiliza un sistema PBX VoIP serie S de Yeastar.

Lleve su oficina a cualquier lugar

Acceda sin problema al sistema telefónico de su oficina desde su ordenador sin importar dónde se encuentre, ya sea trabajando en casa, estando de viaje o desde cualquier lugar fuera de la oficina.

Linkus Desktop Client le permite llevar a cabo cualquiera de las acciones siguientes de forma sencilla y rápida:

Realizar y recibir llamadas de audio y vídeo, y cambiar entre unas y otras

Transferir, poner en espera y silenciar llamadas según lo necesite

Configurar reglas de desvío de llamadas y estrategias de timbre

Realizar un seguimiento del historial de llamadas y las grabaciones

Escuchar, descargar y eliminar mensajes de voz

Sus comunicaciones están respaldadas por la tecnología de tunelización de nivel empresarial y los algoritmos de cifrado proporcionados por la solución de acceso remoto de Yeastar.

Eficiencia de las llamadas optimizada

Los softphones se han convertido en la opción escogida por los equipos de ventas, los agentes de soporte y los centros de llamadas para optimizar la eficiencia de las llamadas y garantizar una experiencia de comunicación óptima. Linkus Desktop Clients ofrece esto y mucho más al contar con toda una gama de funciones de colaboración y VoIP avanzadas, que incluyen:

Presencia

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Compruebe de un vistazo si un compañero está disponible, ocupado, ausente o en una llamada. Personalice y comunique su estado de forma más eficaz y precisa.

Directorio de contactos

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Consolide el directorio de toda la empresa y sus entradas de contactos personales para poder acceder a estos fácilmente y utilizar el marcado en un solo clic desde cualquier sitio a través de Linkus Desktop Client.

CTI (Integración de telefonía informática)

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Desde la pantalla de su ordenador, podrá marcar un número de teléfono con apenas un clic, y seguir utilizando el teléfono de escritorio físico, además de transferir, poner en espera y recuperar llamadas, entre otras muchas operaciones.

Teclas de función

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Asigne las funciones que utilice con más frecuencia a teclas de función específicas según sus necesidades. Por ejemplo, utilice la marcación rápida o compruebe los mensajes de voz con solo pulsar un botón.

Transferencia y cambio de llamadas

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Transfiera una llamada en directo entre Linkus Desktop Client, Mobile Client y su teléfono de escritorio con un solo toque, sin necesidad de interrumpir la llamada ni perder ninguna información importante.

Mensajería omnicanal

Soporte a sus clientes a través de mensajes de WhatsApp y SMS y colabore con colegas a través de chats internos del equipo y uso compartido de archivos. Envíe, reciba y administre todos los chats y mensajes en un solo lugar.

Gestionar mensajes de clientes de diferentes canales

Elevar chats a llamadas con un clic

Coincidir automáticamente los mensajes entrantes con los contactos

Transferir chats a colegas y colaborar en la misma página

Mantener un registro central de todas sus conversaciones de chat

Integraciones de Microsoft listas para usar

Olvídese de la molestia de tener que cambiar entre Linkus Desktop Client y las aplicaciones de Microsoft. Además, al sincronizar los contactos desde Microsoft Entra ID (Azure Active Directory) con el sistema PBX Serie-P, los usuarios pueden acceder cómodamente a todos los contactos empresariales, personales y de Microsoft Dynamics 365 desde una sola pantalla y realizar búsquedas fácilmente.

Integración de Outlook para Windows

Haga clic para llamar desde su lista de contactos o su buzón de Outlook

Reciba notificaciones emergentes de llamadas entrantes en la pantalla

Guarde la información de las llamadas en un registro de contactos relacionados

Cree automáticamente contactos nuevos para llamadas desconocidas

Más funciones e integraciones destacadas

Integración de auriculares

Puede utilizar los auriculares compatibles con WebHID que desee con Linkus Desktop Client para responder, rechazar, finalizar, silenciar y poner en espera llamadas, y ajustar el volumen directamente desde estos.