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Telefonanlage der P-Serie

Vereinheitlichte Kommunikation mit Sprache, Video, Nachrichten, Kundenerfahrung und mehr – alles zentral.

Vereinheitlichte Kommunikation. Telefonanlage der Yeastar P-Serie

Setzen Sie auf grenzenlose Kommunikation

Die benutzerfreundliche, optimale und skalierbare Yeastar-Telefonanlage der P-Serie erfindet die Art und Weise, wie Unternehmen miteinander in Kontakt treten, neu, indem sie Anrufe, Meetings, Omnichannel-Messaging, Integrationen und vieles mehr in einer einfachen Lösung zusammenführt und die Grenzen wie große Entfernungen, verschiedene Plattformen und unterschiedliche Systeme überwindet.

Anrufen, treffen, chatten, von überall aus

Mit unseren benutzerfreundlichen Linkus UC Clients, erhalten Sie eine erstklassige Telefonanlage in einer einzigen App, von praktisch jedem Gerät aus.

Linkus UC-Clients Bildschirmfotos

Alle Durchwahlfunktionen für Ihr Büro

Sie können Anrufe bearbeiten, mit Teams chatten, Audio-/Videokonferenzen abhalten, die Anwesenheit von Kollegen prüfen, Aufgezeichnete Anrufe anhören, Voicemails abhören, Anrufprotokolle einsehen und vieles mehr – alles in einer einzigen App.

Alle Kontakte an einem Ort

Mit PBX-nativer Kontaktverwaltung, intuitiven Telefonbüchern und systemübergreifender Kontaktsynchronisation verwalten Sie alle Ihre Kontakte an einem Ort.

Bequemes Wechseln zwischen Geräten

Verwenden Sie die App im Web, auf Ihrem Mobiltelefon oder auf Ihrem Desktop-Gerät und filtern Sie Anrufe nahtlos zwischen Geräten mit nur einem Fingertipp. Alle Daten sind synchronisiert.

Bedienfeld für Anrufe

Überwachung aller Anrufaktivitäten in einer Ansicht

Drag-and-Drop-Weiterleitung von Anrufen (Umleiten, Weiterleiten, Halten etc.)

Verfügbarkeit der Mitarbeiter prüfen

Effizientes und innovatives Anrufmanagement

Inklusive für jeden Benutzer, ideal für Betreiber

Für effizientes und innovatives Anrufmanagement

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Videokonferenzen

Unkomplizierte, webbasierte Videokonferenzen

Besprechungsplan, Bildschirmfreigabe, Chat während der Besprechung

Umfassende Host-Kontrollen, Warteraum und Passcode-Schutz

Keine Downloads. Beitritt von Webbrowsern über einen Link

Sicher, interaktiv und in Kontrolle bleiben

Für nahtlose Kunden- und Teambesprechungen

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Team Chat

Instant messaging with 1:1 or group chats

Dateien, Dokumente, Bilder, Emojis versenden

Umschalten auf Telefon oder Video mit einem Fingertipp

Client-übergreifende Synchronisierung. Reagieren von beliebigen Geräten aus

Eine einheitliche App für Anrufe, Chats und Konferenzen

Für Chats, gemeinsame Nutzung von Dateien und Zusammenarbeit im Team

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Verbessertes Kundenerlebnis

Geben Sie Ihren Teams die Möglichkeit, mit umfangreichen Contact-Center-Funktionen außergewöhnlichen Kundenservice über mehrere Kanäle hinweg zu bieten.

Produktive Callcenter ermöglichen

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Automatische Anrufverteilung, Warteschlangen, Wandtafeln, Agent-Coaching, Anrufaufzeichnung, Rückrufe in Warteschlangen, Berichte und weitere fortschrittliche Callcenter-Funktionen. Mehr erfahren

Live-Chat und Nachrichten hinzufügen

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Ein einziger Posteingang für mehrere digitale Kanäle, einschließlich Website-Live-Chat, SMS, WhatsApp und Facebook. Senden, Empfangen und Verwalten all Ihrer Geschäftsnachrichten direkt in Linkus UC Clients.Mehr erfahren

Besucher in Leads umwandeln

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Lassen Sie sich von Ihren Besuchern mit nur einem Klick von Ihrer Website oder Ihren eigenen Anwendungen aus kostenlos anrufen. Die Einrichtung ist dank der integrierten WebRTC- und SDK-Funktionen der Telefonanlage einfach.

Immer wissen, wer sich meldet

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Umfassende CRM-Helpdesk-und Datenbank-Integrationen, um schnell zu erkennen, wer anruft oder welche Nachrichten eingehen, Synchronisierung von Datensätzen zur Kundeninteraktion und vieles mehr. Mehr erfahren

Yeastar Telefonanlage der P-Serie Call-Center-Lösung Wallboard Bildschirmfot

Yeastar P-Series Phone System Omnichannel-Messaging-Posteingang für Web-Live-Chat, SMS, WhatsApp und Facebook

Besucher in Leads umwandeln

Wissen, wer in Kontakt ist

Yeastar Telefonanlage der P-Serie-Integrationen: Microsoft Teams, HubSpot, Zendesk, Salesforce, Zoho, Odoo, Oracle, und mehr

Leistungsstarke Integrationen, optimierte Arbeitsabläufe

Optimieren Sie Ihre Arbeitsabläufe und unterstützen Sie Ihre Teams mit der vorgefertigten Integration mit Microsoft Teams, gängigen CRMs, Helpdesks, Hotel-PMS und anderen Geschäftsplattformen.

Außerdem erhalten Sie die ultimative Flexibilität, um Ihre eigene Integration mit unseren offenen APIs und SDKs zu erstellen.

Einfach, flexibel und anpassungsfähig an Ihre Bedürfnisse

Sofortige Nachrichtenübermittlung

Benutzerfreundlichkeit & Skalierbarkeit

Die Einrichtung erfolgt in wenigen Minuten über eine intuitive Web-GUI mit Point-and-Click-Konfiguration. Zukunftssicher durch einfache Skalierbarkeit für Benutzer.

Automatisches Bereitstellen von IP-Telefonen

Breiteste Endpunktunterstützung

Vorgefertigte automatische IP-Telefonbereitstellung ür mehr als 270 gängige IP-Telefonmodelle, einschließlich der Modelle von Yealink, Fanvil und anderen.

SIP-Trunk-Interoperabilität

SIP-Trunk-Interoperabilität

Nutzen Sie einen Telefondienst Ihrer Wahl. Bewährte Interoperabilität mit weltweiten SIP/PSTN/ISDN-Trunks; zertifiziert mit  über 120 ITSPs weltweit.

Fernzugriffsdienst

Remote Access Service

Ermöglichen Sie eine einheitliche Kommunikation im Büro für alle Mitarbeiter über einen sicheren und problemlosen Remote Access Service.

Zentrale Verwaltung

Fernverwaltung

Yeastar-Partner können Yeastar-Telefonanlagen vor Ort beim Kundeneinfach und sicher über eine Plattform verwalten und bereitstellen.

Zuverlässigkeit auf Unternehmensniveau

Weltklasse Zuverlässigkeit

Basierend auf Benutzerfreundlichkeit, Skalierbarkeit, Sicherheit und Zukunftssicherheit – „100 % empfehlenswert“.

Herausragende Funktionen und flexible Pläne

Nutzen Sie die flexiblen Bereitstellungsoptionen und den branchenführenden Funktionsumfang in Ihrem eigenen Tempo. Herunterladen Datenblatt

Standard Plan Enterprise Plan Ultimate Plan

Deployment Mode Appliance Appliance, Software,
Cloud
Appliance, Software,
Cloud

Telephony Features

Call Forwarding

Call Monitoring (Listen/Whisper/Barge-in)

Call Parking

Call Pickup

Call Transfer (Attended/Blind)

Call Waiting

Call Flip/Switch

IVR (Multi-level/Multi-lingual/Time-based)

Queue

Ring Group

Paging & Intercom

Conference Rooms

CDR & Basic Reports

Dial by Name

AutoCLIP

Caller ID

CID-based & DID-based Call Routing

DID (Direct Inward Dialing)

DND (Do Not Disturb)

DOD (Direct Outward Dialing)

DNIS

Business Features

Call Recording

Call Allow/Block List

BLF Support

Busy Camp-on

Business Hours & Holidays

Boss-Secretary

Custom Prompts

Distinctive Ringtone

Music on Hold

MOH Playlist & Streaming

T.38 Fax

TAPI Driver

Fax to Email

Voicemail

Group Voicemail

Voicemail to Email

LDAP Server

PIN List

Speed Dial

Emergency Number

Emergency Notifications

SIP Forking

IP Phone Concurrent Registrations

CTI for Desk Phone Control

Function Keys

Hotkeys

Administration & Security

Web-based Management Portal

Graphical Dashboard

Auto Provisioning

Bulk Import & Export

Extension Group & Organization

User Role & Permission

Operation Logs

Event Logs

Event Notifications

Backup and Restore

Troubleshooting

Built-in SMTP Server

AMI (Asterisk Manager Interface)

Network DriveOnly supported on the Appliance Edition

SNMP Support

APIs

Hot StandbyThis feature is only supported by the Appliance and Software Edition and it requires an additional PBX redundancy server to function. For more information, please contact us.

Security

SRTP & TLS Call Encryption

Auto & Static Defense

Global Anti-hacking IP Blocklist

Certificates

Password Policy Enforcement

Two-factor Authentication (2FA)

Allowed Country IP's & Codes

Outbound Call Frequency Restriction

Unified Communications

Linkus UC Clients

Linkus Web Client

Linkus Mobile Client (iOS & Android)

Linkus Desktop Client (Windows & MacOS)

Linkus Google Chrome Extension

Operator Panel

Unlimited Users

Dispatch Active Calls
(Redirect, Transfer, Hang up, Park, Monitor)

Monitor Call Status
(Inbound, Outbound, Extension, Parked Calls, etc.)

Unified Presence

Control Extension Presence

Presence

Custom Presence description

Personal & Company Contacts

Audio Conferencing

Voicemail Transcription

Call Pop-up URL

Door Phone Video Preview

Team Chat

1:1 or Group Chat with Colleagues

File & Image Sharing

Push Notification

Sync Across Linkus UC Clients

Remote Access Service Since the Cloud Edition is inherently accessible from anywhere, Remote Access Service is only for the Appliance & Software Edition

Custom PBX Domain Name (FQDN)

Remote & Secure PBX Web Portal Access

Linkus UC Clients Remote Connection

LDAP Server Remote Access

Remote SIP Service Since the Cloud Edition is inherently accessible from anywhere, Remote SIP Service is only for the Appliance & Software Edition.

Hassle-free Remote SIP Registration Register your remote IP phones, branch office PBXs, VoIP gateways, and alike remote SIP endpoints to the PBX easily as if they were deployed on your PBX's intranet.

WebRTC Trunk

No Port Portwarding & NAT Issues

Call Center

Advanced Skill-based Routing & Queue Callback

Switchboard-type Queue Panel

Real-time Wallboard

SLA Monitoring & Threshold Notifications

Insightful Call Center Reports

Omnichannel Messaging

Unlimited SMS Trunks & WhatsApp Accounts Integration

Live Chat, SMS, WhatsApp, Facebook

Central Message Inbox

Automatic Contacts Matching

Message to Queue

Chat Assignment & Transfer

Elevate Chats to Calls in One Click

Message Detailed Records

Trunk SMS API for ITSP

Phonebooks

PBX-native Contacts Management

Separate Permission Control Per Phonebook

CRM Contacts Synchronization

Call Accounting

Custom Rates Applied to Outbound Calls

Analysis Report on Telecom Expenses

Voicemail Annoucement

Call Notification for Group Voicemails

Listen to Messages & Call Back Directly over the Phone

Never Miss an Urgent Message

Ideal to Support Emergency After-hour Services

CRM Integration

Click to Call CRM Contacts

Incoming Call Popups

Auto Call Journal

Contacts Synchronization

Support for Hubspot, Zoho, Salesforce, Bitrix24, and Odoo

Helpdesk Integration

New Ticket Auto-creation

Click to Call Helpdesk Contacts

Incoming Call Popup

Auto Call Journal

Contacts Synchronization

Support for Zendesk and Zoho Desk

Database Contacts Sync

Support Microsoft SQL Integration

Real-time Caller Lookup: Caller ID to Caller Name

Contacts Synchronization to PBX

Auto-route Callers Based on Phonebook Matches

Microsoft 365 Integration

Microsoft Teams Integration

Outlook Integration

Microsoft Entra ID (Azure Active Directory)

User Sync & Single Sign-on (SSO)

Remote ArchivingFor P-Series Cloud Edition hosted by Yeastar, you will need an Ultimate Plan; lf you are hosting the P-Series Cloud Edition in your cloud, you will need an Enterprise Plan.

Archive Files to External Servers

Call Recordings Archival

System Backups Archival

Support FTP, SFTP, Amazon S3, Google Cloud Storage

Remote ArchivingThe Remote Archiving feature requires Enterprise Plan for P-Series Appliance and Software Edition. For P-Series Cloud Edition hosted by Yeastar, you will need an Ultimate Plan; lf you are hosting the P-Series Cloud Edition in your cloud, you will need an Enterprise Plan.

Archive Files to External Servers

Call Recordings Archival

System Backups Archival

Support FTP, SFTP, Amazon S3, Google Cloud Storage

Windows Active Directory Integration

User, Organization Unit, Group Synchronization

Auto Extension Assignment for New User

Single Sign-on (SSO)

Faster and Easier Administration

Video Conferencing

Bulk Email & Instant Link Invitation

HD Audio and Video

Screen Sharing

In-meeting Team Chat

Video Calls

Video Calls on Linkus Web Client

Video Calls on Linkus Desktop Client

Video Calls on Linkus Mobile Client

Linkus Client SDK

Integrate voice calling to any application easily

Web/Browser SDK

Mobile & Pad SDKs: Android, iOS

Desktop SDKs: Windows, MacOS

Feature-rich voice experience HD Calling, Call Control, Call Recording, Call History, Notifications, and more features

Rich, Programmable Code Samples and UI

Secure Authentication with Tokens

Faster and standarized development

Disaster Recovery The disaster recovery feature is supported on the Software Edtion only and requires an additional PBX redundancy server to function. For more information, please contact us.

Cross-region Active-standby Redundancy

Automatic Failure Detection & Fallback

Real-time Data Replication

Secure SD-WAN or VPN Remote Networking

Disaster Recovery The disaster recovery feature requires an additional PBX redundancy server to function. For more information, please contact us.

Cross-region Active-standby Redundancy

Automatic Failure Detection & Fallback

Real-time Data Replication

Secure SD-WAN or VPN Remote Networking

Hotel PMS Integration *Not supported by the Cloud Edition and the P520 appliance model. Optional

Room Status Synchronization

Wake-up Call Scheduling

Call Accounting & Minibar Charging

Guest Information and Room Move

Flexible Vor-Ort- und Cloud-Bereitstellungsoptionen

Cloud

Cloud

Gehostet von Yeastar

Startet in wenigen Minuten mit geringsten Vorleistungen. Wir übernehmen die gesamte serverseitige Arbeit für Sie.

Selbst gehostet

Vollständiger praktische Überblick. Stellen Sie die PBX auf Ihrem eigenen privaten oder öffentlichen Cloud-Server bereit.

Vor-Ort

Vor-Ort

KMU

Sofort einsatzbereite PBX-Anwendung mit vor Ort erweiterbarem modularem Design und flexiblen Schnittstellen.

Unternehmen

Software mit einfacher Skalierbarkeit. Stellen Sie die PBX auf lokaler Hardware oder einem virtualisierten Server Ihrer Wahl bereit.

Große und kleine Unternehmen lieben Yeastar

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We chose Yeastar over Avaya and other brands because Yeastar remains ahead with the essentials that we were asking for.

Kunden lieben Yeastar

It’s everything we need to get work done, with new levels of performance and security. The ideal mix of functionality and services not only make our customer services easier, but cut our communications costs by half!

Große und kleine Unternehmen lieben Yeastar

Yeastar help us established remote connections for a 300-staff team. We are very satisfied not only for the product itself but also for the speed and availability of the technical service.

warum Kunden sich für Yeastar entscheiden

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