Über diesen Kurs

Der Kurs Yeastar Certified Cloud Associate (YCCA) richtet sich an alle, die neu im Hosting der Yeastar P-Series Cloud Edition sind und Kenntnisse über die Bereitstellung und Verwaltung von Cloud-PBX-Diensten benötigen. In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie Ihr gehostetes Unternehmen mit Yeastar Central Management verwalten und lernen, wie Sie P-Series Cloud PBX-Instanzen auf einer grundlegenden Ebene konfigurieren und warten.

Gliederung des Kurses

Teil 1

PBX-Hosting und Servicebereitstellung

Zugang zu Yeastar Central Management (YCM)

P-Series Cloud Edition schlüsselfertiges Hosting-Paket Einführung

YCM Dashboard Übersicht

So erstellen Sie eine neue Cloud-PBX-Instanz auf YCM

Wie verwalte ich Cloud PBX-Instanzen auf YCM?

Festlegen von Aufgaben für eine Cloud-PBX-Instanz

Teil 2

PBX-Instanz Grundeinstellungen

So aktivieren Sie eine neue Cloud PBX-Instanz

Übersicht über das Dashboard

System-Einstellungen

PBX-Einstellungen für Präferenzen und Eingabeaufforderungen

Einstellungen der Erweiterung

Automatische IP-Telefon-Bereitstellung

PBX-native Kontaktverwaltung

Teil 3

Anrufsteuerung und Anruffunktionen

Trunk-Einstellungen

Einstellungen zu Geschäftszeiten und Feiertagen

Eingehende Routen festlegen

Wie man ausgehende Routen einrichtet

Einstellen der Notrufnummer

Konfiguration der Anruffunktionen

Teil 4

Wartung & Linkus Web Client

Wartungswerkzeuge Einführung

Wie man Linkus Web Client verwendet

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Sich mit verschiedenen Schulungsplattformen weiterbilden

Die Yeastar-Schulungsdienste sind in flexiblen Formaten organisiert. Sie können wählen hochinteraktive, von einem Ausbilder geleitete Online-Webinare oder Online-Videotrainings zum Selbststudium, je nach Ihren Wünschen.

Online-Webinar

Erreichen Sie die Yeastar-Schulungsexperten zu Hause, im Büro oder an jedem beliebigen Ort. Ihrer Bequemlichkeit. Prüfen Sie den Zeitplan, lernen Sie und lassen Sie sich zertifizieren.

Schulung vor Ort

Holen Sie sich das Beste aus der hochgradig interaktiven, traditionellen und praxisnahen Schulung. Lernen Sie mit anderen Teilnehmern, Yeastar-Schulungsexperten oder unseren autorisierten Schulungspartnern.

Online-Selbstschulung

Bilden Sie sich mit völlig kostenlosen, gut gestalteten Video-Tutorials zum Selbststudium weiter. Nehmen Sie den Kurs, den Sie brauchen, und bringen Sie Ihre Karriere überall und jederzeit voran.

YCCA-Zertifizierungsprüfung

30 Auswahlfragen

60 Minuten Zeitbegrenzung

70% für das Bestehen der Prüfung

Insgesamt 3 Chancen (Sie müssen den Kurs wiederholen, wenn Sie 3 Mal durchgefallen sind).

*Sie werden als Yeastar Certified Cloud Associate zertifiziert, nachdem Sie den Schulungskurs abgeschlossen und die Prüfung bestanden haben. Dieses Zertifikat ist 3 Jahre lang gültig und kann durch Wiederholung der Prüfung erneuert werden.

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