Conçu pour offrir un service de qualité
Conçu pour les fournisseurs d’infogérance, revendeurs et autres prestataires de services, Yeastar Central Management (YCM) est une plateforme centralisée qui simplifie la prestation de services et la gestion des appareils sur site. D’une part, il est ainsi possible de lancer rapidement des offres UC en tant que service sur la base d’abonnements et de créer un flux de revenus durable. D’autre part, vous pouvez surveiller, mettre en service et gérer facilement une flotte d’appareils Yeastar, en toute sécurité depuis n’importe où.
Diffusion en direct : Présentation de Yeastar Central Management
Offrez une expérience UCaaS dans le cloud plus facilement que jamais
Conçu pour les prestataires de services, YCM vous accompagne pour accélérer le déploiement de vos services. Il suffit de quelques clics pour créer des instances PBX qui seront immédiatement mises en ligne pour vos clients. Vous avez la marge de manœuvre nécessaire pour ajouter de nouveaux utilisateurs et mettre leurs forfaits à niveau. En outre, une solution clé en main prête pour le marché est disponible dans le monde entier via un réseau multi-régional résilient de data centers, vous permettant d’oublier les questions de maintenance et de vous concentrer sur vos activités.
Gérez et surveillez à distance, sans compromettre la sécurité
YCM permet également une gestion et une configuration simplifiées des systèmes PBX Yeastar et des passerelles VoIP FXS chez les clients répartis sur plusieurs sites. Obtenez une vision panoramique des performances des appareils. Accédez à des informations détaillées sur chaque appareil. Identifiez les problèmes avant les clients et résolvez-les rapidement grâce à des connexions à distance sécurisées par HTTPS. Offrez à vos clients une assistance technique de niveau 2 et de meilleurs niveaux de service (SLA).
Plus d’outils de mise en service et de performance
Plus de 40 types d’alarme
Grâce à YCM, qui surveille à tout moment les performances du système, vous serez immédiatement averti en cas de problème critique, avant même que votre client ne le remarque.
Un tableau de bord pour une meilleure visibilité
Un tableau de bord dynamique équipé de widgets vous offre un aperçu en temps réel de tous vos PBX, y compris de l’état du PBX, de l’appareil, de la tendance des alarmes, du statut des tâches, etc.
Un référentiel central
Vérifier les mises à jour du micrologiciel. Télécharger les fichiers de sauvegarde et restaurer le PBX. Créer et appliquer des modèles de provisionnement de PBX.
Aperçu des abonnements
Découvrez le fonctionnement des forfaits P-Série Enterprise et Ultimate pour vos clients afin de pouvoir suivre ceux dont les abonnements ont expiré.
Administrateur partagé
Ajoutez des comptes de collègues pour cogérer YCM et les appareils des clients. Mettant en place un système d’administration granulaire grâce à des limites d’autorisation, regroupements d’appareils, etc.
Avec le portail partenaire de Yeastar
Yeastar accélère le processus d’achat et simplifie la gestion de vos commandes en intégrant YCM au portail des partenaires Yeastar.
Laissez YCM mettre son potentiel à votre service.
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Communications unifiées
Microsoft Teams
WhatApp
Microsoft Outlook
SMS
Azure AD
Zoho CRM
Oracle Opera PMS
Zendesk
Yeastar a annoncé une solution de reprise après sinistre permettant aux entreprises de bénéficier d’une redondance interrégionale pour des communications ininterrompues.